以成功为目标
西方国家广为流传古希腊诗人赫西俄德(Hesiod)的名言:“众神的汗水汇聚在成功之前”。中国也有一句老话与此对应:天道酬勤。成功源于智慧和勤奋。
作好充分的准备才会获得好的成效,谁也不能否认中德之间文化沟通上的差异是最大的障碍。商务沟通不仅存在语言障碍,还有非语言行为、肢体语言以及公司管理风格的不同。
应知应为课程
在我们的跨文化研讨会和培训课程中,我们会给出在日常生活或商务活动中所要注意的重要提示,包括商界文化惯例、餐饮礼仪风俗,工作风格、员工领导及正确的文字交流等方面。如果你想与你的合作者保持长久的友好关系,这些重要提示非常实用有效。
讨论课程
我们为你提供短期强化训练,包括适用于您的商务活动所需要的语言、旅游、风土人情等培训课程。
国际化、跨文化课程
过去的培训课程基本是针对德国企业想去中国、需了解中国的基本情况而设置的;近年来,在我们中国分公司学德语的中方人员不断增多。很多中方人员很勤奋好学,希望在到德国作商务考察前作好充分准备。
因此,跨文化交流课程是针对中国和德国双方的。
日常交流
- 文化、经济、社会和政治常识
- 中德两国社会的层次,结构和特色
- 企业文化、心理个性、价值观和谈判方式
- 各自的生活和工作方式
- 与不同商业文化沟通的基本常识
- 跨文化矛盾冲突的应对
- 谈判推理技巧
- 肢体语言和身体触碰
- 电子邮件和电话联系的特殊性
- 什么可做,什么不可做
- 其它
商务交流
- 工作作风
- 员工管理
- 团队合作
- 演讲
- 商务会议
- 成功的谈判
- 客户关系的建立和维护
- 商务礼仪
- 矛盾冲突的解决
- 什么可做,什么不可做
- 其它
私人话题交流
- 私人生活和职业生活的差异
- 朋友和熟人
- 信任感的建立和享用
- “安全”话题
- 私人聊天和忌讳话题
- 就餐风俗
- 节日及宗教规定
- 什么可做,什么不可做
- 其它
联系方式
KENGTECH GmbH
Neumühle 29
41812 Erkelenz
Germany